Un hotel está conformado por diferentes ambientes, los cuales podemos clasificarlos en las diferentes áreas donde los podemos encontrar:
Área de Alojamiento.-
- Conserjería
- Pisos
- Habitaciones (estándar, superiores doble, suite, super suite).
Área Administrativa.-
- Recepción
- Promoción y ventas
- Departamento económico y financiero
Área de Alimentos y Bebidas.-
- Almacén
- Cocinas
- Restaurantes
- Cafeterías
- Salones de Fiestas
- Centro de Congresos
Área Recreativa.-
- Bares
- Club Nocturno
- Piscinas
- Espacios Deportivos
- Centro de Spa y Sauna
- Sala de Conferencias
Área Pública y de Servicios.-
- Servicios Higiénicos
- Ascensores, escaleras
- Estacionamientos
- Guarderías
- Lavandería
No nos olvidemos que un hotel cinco estrellas debe de ser un lugar en donde las instalaciones y servicio que se ofrecen debe ser las mejores.
Algunas de sus características son su funcionalidad, su extremada limpieza, la especialización del personal, su competencia y cortesía, por lo cual deben de tener una gran administración.
Links que nos ayudaran a comprender mejor que es lo que se busca en un hotel de 5 estrellas:
http://www.articuloz.com/hoteles-articulos/caracteristicas-sobresalientes-de-los-hoteles-de-5-estrellas-1392639.html
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